Postmasters Vs Spammers

Blog sobre spam, sistemas antispam y correo electrónico

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Resumen MAAWG

La semana pasada volví del MAAWG tras varios días en Heidelberg(Alemania).

El congreso como tal dio mucho de sí y se hablaron de cosas muy interesantes. Estaban presentes todos los “grandes” del mundo de Internet y del correo electrónico, tales como Microsoft, AOL, AT&T, ComCast, Yahoo, SpamHaus, IronPort, Cisco, Symantec…etc y la agenda del evento estuvo repleta de charlas y conferencias. A continuación un mini-resumen de alguna de ellas.

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Messaging Anti-Abuse Working Group

Gracias a Vicente Martínez Gil y a CloudMark, la semana que viene (10-12 de Junio) asistiré al MAAWG (”Messaging Anti-Abuse Working Group”) un congreso del estilo del Foro Abuses pero a nivel internacional que se celebra en Heidelberg, Alemania. A dicho congreso asiste la elite mundial del correo electrónico para hablar y tratar de temas de abuso de dicho servicio, spam y todo lo que gira alrededor de esto; no hay más que ver el listado de miembros.

CloudMark es una empresa creada por Vipul Ved Prakash, creador a su vez de Razor, un programa de detección de spam en base a checksums de mensajes muy utilizado, sobre todo desde SpamAssassin. Uno de los servicios de pago de Cloudmark, es similar a dicho programa pero con muchas más funcionalidades y con la ventaja de que la base de datos de checksums de mensajes son bajados al servidor. La verdad, tras las pruebas realizadas, da muy buen resultado en detección de spam.

En cuanto al MAAWG, ciertamente, pinta muy bien; la agenda es privada pero puedo adelantar que existen diversas conferencias de gente de Sendmail, AOL, Comcast, SpamHaus, Ironport o Symantec. Las botnets y la reputación de IPs parecen que van a ser importantes puntos a tratar. A la vuelta podré contar más al respecto y todo lo que ha dado de sí.

Tschüss! ;-)

Escrow scam

Estamos teniendo últimamente algunas denuncias de páginas alojadas con una web fraudulenta de escrow. El timo en cuestión consiste en algo parecido al phishing, en el que la víctima accede al contenido web pensando que es una empresa de escrow seria.

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VI Reunión del Foro ABUSES

Los días 22 y 23 de Abril en la UPC de Barcelona, se celebrará la sexta reunión del Foro Abuses.

Básicamente, el Foro ABUSES es un espacio para técnicos de Operadores (telcos o ISPs) que gestionan o están interesados en solucionar incidentes de seguridad y abusos en Internet. En estas reuniones del Foro ABUSES se pretende mejorar la confianza entre ISPs españoles a través de reuniones participativas que generen conclusiones y acciones. En pasadas reuniones por ejemplo, se acordó el impulso de SPF desde todos los ISPs; dicho acuerdo se vio reflejado cuando Hostalia implantó SPF en más de 25000 dominios hace unos meses. Se realizó una nota de prensa que tuvo repercusión en diversos medios.

La agenda de la reunión, es la siguiente:

Dia 22 (martes)

10.00-10.30 Bienvenida
10.30-14.00h Sesión1 (mañana): Presentaciones y debate sobre:

GSMA Launches Mobile Alliance Against Child Sexual Abuse: Telefónica España
Improving E-mail Deliverability into MSN Hotmail and Windows Live Mail. Microsoft España
Cert Caixa
Telefonica Empresas

16.00-18.00h Sesión2 (tarde): Intercambio de experiencias entre miembros del Foro

TusProfesionales
Hostalia
CCN-cert
esCERTupc
INTECO-cert
y mas…

Día 23 (miércoles)

10.00-11.30h Sesión3 (mañana): Asuntos internos Foro ABUSES

ListaBlanca: Overview Interface de gestión
Spamtraps
Politica postmaster
Resultados encuesta
Otros

12.00-13.00h Sesión 4 (mañana): Clasificación e intercambio de incidentes

Clasificación y protocolo de intercambio de incidentes entre miembros del Foro ABUSES

13.00-13.30h Sesión final: Conclusiones y próxima reunión

Interesante :-) Contaré los puntos que se puedan hacer públicos de esta sexta reunión.

Solicitudes en abuse

Al buzón de correo de abuse de todo ISP, suelen llegar bastantes quejas sobre los alojamientos, servidores, dominios…etc de los que dicho ISP es responsable. La mayoría de avisos suelen ser por mensajes de spam enviados de una determinada IP, quejas sobre ataques UDP o contra páginas web que tengan como origen algún servidor al que le hayan colado algún tipo de malware o por webs fraudulentas de phishing, que están alojadas sin el consentimiento del propietario de un dominio. De hecho, últimamente están llamando por teléfono bastante, por ejemplo desde la RSA, para informar telefónicamente de la existencia de una web de phishing en un determinado servidor y solicitar la inmediata suspensión del sitio web, para agilizar los trámites.

En todos estos casos, cuya naturaleza es clara, la política a seguir es:

1.- Contactar con el cliente
2.- Suspensión del sitio web
3.- Guardado de evidencias y eliminación de todo rastro
4.- Aplicar las medidas necesarias para que no se repita
5.- Habilitar de nuevo el alojamiento

Este tipo de quejas son, como decía, sobre situaciones de las que el cliente no tiene conocimiento y no es culpable directo de lo sucedido.

El problema reside en otro tipo de quejas o avisos que no son tan claros y que requieren una actuación más directa contra el cliente. Por ejemplo, una queja de un sitio web que pueda ser ofensivo contra una o varias personas, o que diga que contiene material con copyright y que está siendo usado sin permiso…etc. Ante este tipo de casos, lo que se hace es solicitar al emisor de la queja que ponga una denuncia en la comisaría de policía más cercana :) Solo se podrá actuar contra un cliente nuestro con una orden judicial de por medio, como ya nos ha sucedido alguna vez.

Todo esto viene a raíz de que hay mucha gente que piensa que por enviar a abuse una queja, ya automáticamente debemos de actuar. Esto no es así, y como decía, para realizar ciertas acciones contra un cliente con el cuál tenemos un contrato, hace falta una orden judicial.

Creo además que es la forma correcta de hacer las cosas, no hace falta recordar el polémico artículo 17bis que iba a permitir a las sociedades de gestión de derechos de autor cerrar páginas web sin orden judicial alguna y que finalmente, fue rechazado.